대부분의 사람들이 휴대폰을 바꾸실 때 휴대폰 매장을 이용하고 계실것입니다. 그런데 만약 매장 직원이 휴대폰 바꿀 때 ‘이것’을 요구한다면 반드시 주의해야 합니다. 이것은 과연 무엇일까요?
잘못했다간 내 개인 정보가 전부 새어나가는 것은 물론이고 내 이름으로 나도 모르는 휴대폰들이 개통되어 내 돈까지 의도되지 않게 빠져나갈 수 있기 때문입니다.
휴대폰 구매에 대해서 잘아는 젊은 사람들도 당하고 있다 합니다. 그런의미로 휴대폰 바꿀 때 어떤 것을 조심해야 하는지 예방할 수 있는 방법은 무엇인지 오늘 정확하고 확실하게 알아보도록 하겠습니다.
휴대폰 살때 주의해야하는 '이것'
휴대폰 구매 할때 반드시 주의해야 할 것은 두 가지가 있습니다.
첫 번째는 바로 쓰던 폰 반납입니다. 요즘 쓰던 폰 반납 보상이라는 제도가 있습니다. 쓰던 폰을 반납하면 새 휴대폰을 싸게 살 수 있어 대부분 반납 후 구매하고 있습니다.
이동통신사에서 아주 흔하게 권유하는 방식입니다. 실제로 이렇게 해서 휴대폰을 저렴하게 구매하신 분들도 계십니다. 물론 쓰던 폰 반납 보상 자체가 범죄라는 건 절대 아닙니다.
문제는 일부 직원들이 쓰던 폰 반납 보상을 악용해서 이것을 미끼로 활용해서 범죄를 저지르고 있다고 합니다.
실제로 이전에 이런 사건이 벌어졌습니다. 한 여성이 자신의 폰을 반납하는 조건으로 휴대폰을 저렴하게 구매했는데 직원들이 그 여성의 사적인 사진을 유출시키는 범죄가 일어났다는 것입니다.
물론 여성도 휴대폰을 휴대폰 매장 직원들에게 주기전에 개인적인 사진은 삭제하고 반납했지만 요즘 기술이 발달해서 프로그램 버튼만 누르면 지웠던 사진들을 원상복구할 수 있어 이를 노리고 범죄를 저지른 것입니다.
또한 요즘에는 휴대폰으로 개인 정보가 담긴 신분증이나 보안카드 번호 이런 중요 정보들을 찍어두는 사람들도 적지 않기 때문에 내 휴대폰을 반납할 때에는 항상 초기화를 확실히 진행하신 뒤 반납하시는 것이 그 무엇보다도 중요합니다.
다시말해 직원에게 비밀번호를 직접 알려주거나 초기화를 맡기는 것 보다 반납 전 스스로 초기화를 하는 게 가장 확실한 방법을 해야 한다는 것입니다.
초기화 하는 방법은?
초기화하는 방법은 생각보다 간단합니다. 가장 많이 사용하고 있는 삼성폰을 예로 들어서 설명드리겠습니다. 일단 '설정'에 들어간뒤 일반을 누르면 하단에 초기화라고 써있는 목록이 있습니다.
초기화 메뉴 중 "디바이스 전체 초기화"를 누르시면 휴대폰 속 구글 계정 설치된 앱 음악 사진 등 그 외의 모든 정보가 초기화가 진행 됩니다. 꼭 디바이스 전체 초기화를 진행해 주셔야 합니다.
여기서 주의할 점 디바이스 전체 초기화 말고 위에 보면 모든 설정 초기화 네트워크 설정 초기화 접근성 설정 초기화도 있는데 이것들은 일부 정보만 삭제되는 방식입니다. 그러니 꼭 확인하고 전체 정보가 삭제되는 디바이스 전체 초기화를 선택하셔야 합니다.
다른 설정은 전체 초기화가 되지 않기 때문에 휴대폰을 반납할 때에는 반드시 디바이스 전체 초기화를 확실하게 진행하셔야 한다는 점 꼭 잊지말고 기억 후 진행하셔야 합니다.
이어서 휴대폰 살 때 반드시 주의해야 할 두 번째 이것은 '바로 신분증 맡기기'입니다. 예를들면 휴대폰을 구매하기 위해 매장에 갔는데 원하는 기종이 당장 없는 경우가 있을 것입니다.
그때 직원이 “신분증만 맡겨놓고 가시면 원하는 기종 들어왔을 때 바로 개통해드릴 수 있습니다.”라고 이야기 할것입니다. 그래서 많은 분들이 최대한 빠르고 편리하게 구매하려는 목적으로 아예 신분증을 매장에 맡겨놓고 가는 경우가 종종 있다고 합니다.
그런데 이것마저 또 악용하는 일부 사람들이 있다는 겁니다. 말 그대로 신분증만 있으면 휴대폰 개통이 가능한 점을 악용하는 것이라고 보시면 됩니다. 고객 몰래 고객 신분증을 도용해서 고객 명의로 휴대폰을 한대가 아닌 여러 대를 개통하는 방식입니다.
결국 뒤늦게 고객은 자기 이름으로 휴대폰 여러 대가 개통된 걸 알게 되고 수개월 밀린 휴대폰 요금까지 함께 떠안게 되는 겁니다.
물론 신분증을 맡기고 간다고 해서 모든 직원들이 무조건 이런 범죄를 저지르는 건 당연히 아닙니다. 일부 범죄자들에 해당하는 내용이라는 점을 꼭 참고해 주시기 바랍니다.
내가 사소하게 생각하고 당연하게 했던 행동들이 내 정보를 전부 넘겨버리는 행동이 될 수 있게 되었다는 점 꼭 유의해주시면서 앞으로 휴대폰 구매시에는 이러한 허점을 파고들 수 없도록 단단히 주의하시기 바랍니다.